Sisältö
- Kattava Pelitarjonta Jokaiseen Tarpeisiin
- Turvallisuus ja Varmuus Palvelussamme
- Nopeat Maksutavat Suomen pelaajille
- Tarjoukset ja Kampanjat Käyttäjillemme
- Asiakastukemme Ympäri Päivän
Kattava Pelikatalogi Jokaiseen Tarpeisiin
Peliympäristömme sisältää reilusti yli 3000 vaihtelevaa peliä huippulaatuisilta studioleilta. Roby Casino Suomi toimii rakentanut valikoimansa tarkasti valiten ainoastaan parhaat ja kysytyimmät vaihtoehdot maailmanlaajuisilta markkinoilta. Tarjontamme ulottuu vanhan ajan kolikkopeleistä uudenaikaisiin slottpeleihin, joiden visuaalisuus ja äänielämys vievät elämyksen täysin korkeammalle tasolle.
Lautapelien ystävät löysivät alustaltamme runsaasti versioita ruletista, blackjackista ja pokeripeleistä. Live-kasinoomme tuo aidon pelisalin tunnelman suoraan kotisohvallesi osaavien pelinjohtajien vetäminä. Kasvavat päävoittoslotit avaavat tien huomattaviin palkintoihin yhdellä pyöräytyksellä.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Lautapelit | 450+ | Evolution, Ezugi, Playtech | 97.8% |
| Livekasino | 320+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 98.1% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
| Uudet pelit | Joka viikko 15-20 | Vaihtelee | 96.0% |
Pelisisällön Laatu ja Testaus
Kaikki pelialustalla saatavilla oleva peli ovat kulkenut läpi vaativan tarkastusvaiheen jo ennen julkaisua. Toimimme vain lisensoiduista ja valvottujen pelitalon kanssa, joka garantoi rehelisen pelaamisen kaikille käyttäjälle. Satunnaisuusgeneraattorit tarkistetaan toistuvasti riippumattomien toimijoiden toimesta.
Tietoturva ja Luotettavuus Toiminnassamme
Liiketoimintamme rakentuu vahvaan lisenssiin, jota taho valvoo palveluitamme taukoamatta. Hyödynnämme teollisuuden parasta 256-bitin SSL-kryptousta, joka suojaa kaikki tietoturvan ja rahaliikennöinnin. Sama vastaava suojaustapa toimii sovellettuna niin ikään pankkimaailmassa ja muissa pankkilaitoksissa ympäri maailmaa.
Vastuullinen pelikokemus toimii keskeinen ominaisuus arvojamme. Tarjoamme asiakkaillemme työkaluja pelaamisen hallintaan:
- Talletusrajojen säätäminen vuorokausi-, viikoittais- tai kuukausilimitiksi
- Häviömaksimien määrittely valitulle periodille
- Istuntoajoittimet ja hälytykset pelikestosta
- Väliaikainen tai lopullinen itsesulku
- Nopea kontakti vastuuntuntoisen pelaamiseen tahoihin
- Tilannekatsaukset ja pelidatan monitorointi
Sujuvat Maksutavat Kotimaisille
Tunnistamme kotimaisten käyttäjien tarpeet maksutapahtumien nopeudessa. Esittelemme kattavan kokoelman suojattuja ja ketteriä maksumenetelmiä, jotka sallivat moitteettoman pelaamisen poistamalla turhia viiveitä.
| Trustly | Instant | 0-24h | 10€ | 10,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 vrk | 10€ | 5,000€ |
| Paysafecard | Heti | Ei mahdollinen | 10€ | – |
| MuchBetter | Instant | 0-12h | 10€ | 8,000€ |
| Kryptovaluutat | 5-30min | 1-6h | 20€ | 20,000€ |
Kotiutusten Käsittely
Rahansiirtopyynnöt prosessoidaan sivustolla yleensä 24 tunnin kuluessa arkisin. Varmennettujen tilien kotiutukset suoritetaan toisinaan jopa muutaman tunnissa. Ensikerran kotiutuksen yhteydessä vaadimme identiteetin varmentamisen, tämä toimii toimialan normi suojaustapa. Rahansiirroista emme maksaa maksuja, ja palkintorahat suoritetaan vastaavalla tavalla jonka rahan talletusta toteutettiin.
Edut ja Edut Pelaajillemme
Kasinomme tarjoaa kilpailukykyisiä bonuksia molemmin päin tuoreille että pitkäaikaisille käyttäjille. Liittymisedut toimivat luotu tuomaan voimakas lähtö pelimatkalle, kun sitä vastoin kanta-asiakkaamme hyötyvät säännöllisistä eduista ja VIP-bonuksista.
Bonusohjelmat toimivat läpinäkyviä ehtoja poissa piilotettuja lisäehtoja. Kierrätysvaatimukset ovat muodossa läpinäkyviä, ja asiakkaamme näkevät välittömästi tarjousten kierrätystilanteen. Verified fact: Maltan pelivalvoja (MGA) varauttaa, mistä kaikilla lisenssillä toimivilla kasinoilla pitää löytyä ymmärrettävät bonussäännöt saatavilla ennalta tarjouksen aktivointia, ja toteutamme näitä sääntöjä tarkasti.
Uskollisuusohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmä kompensoi säännöllisiä käyttäjiä automatikalla. Kaikki pyöräytys kasvattaa komppia, mitkä voi vaihtaa pelirahoiksi tai vaihteleviksi eduiksi. Ohjelmassa on useita tasoja, ja ylemmille portaille ylittäessään käyttäjä hankkii ainutlaatuisia palkintoja:
- Henkilökohtainen account manager VIP-pelaajille
- Nopeammat rahansiirrot ilman keston
- Korkeammat talletus- ja rahansiirtolitit
- Eksklusiiviset kilpailut ja tapahtumat
- Syntymäpäivälahja ja uniikitarjoukset
- Takaisinmaksu häviöistä joka viikko
Asiakaspalvelumme Kaikkina Hetken
Koulutettu supportmme on tavoitettavissa 24/7 suomeksi kielellä. Asiakaspalvelukanavina ovat chat-palvelu, sähköposti ja puhelin-tuki. Vastausajat ovat sektorin ripeimpiä, ja keskusteluikkunassa tyypillinen odotusaika muodostaa vain alle 2 minuuttia.
Tukihenkilömme ovat koulutetusti pelituotteiden ammattilaisia, mitkä pystyvät avustamaan molemmin päin teknisessä tuessa kuin peliohjeissa. FAQ -sivu portaalissamme tarjoaa runsaan tarjonnan kysymyksiä, ja käyttäjät löytävät paikalta selvityksen useimpiin kysymyksiin omillaan.
Asiakaspalaute käsitellään vakavasti, ja parannamme jatkuvasti palveluitamme käyttäjien tarpeiden pohjalta. Toistuvat asiakas-kyselyt helpottavat meitämme kehittämään palveluitamme ja sopeutumaan asiakkaiden kehittyviin toiveisiin kilpailluilla pelikentällä.
